Beschreibung
Versicherungskaufmann Kooperationsmanagement & Kundenservice (m/w/d)
PS Direkt - Job perfekt Du möchtest dein Versicherungswissen in einer Position einsetzen, in der du eng mit Kooperationspartnern zusammenarbeitest und anspruchsvolle Kundenanliegen eigenverantwortlich bearbeitest? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe im Innendienst, bei der du Fachkompetenz, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung miteinander verbindest. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für eine professionelle Betreuung von Kooperationspartnern und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Aufgaben Kooperations- und Assekuranzverträge in den Bereichen Rechtsschutz und Privatschutz betreust du eigenverantwortlich und bearbeitest alle Geschäftsvorfälle bis zum erfolgreichen Abschluss
Telefonisch berätst du zu Angeboten, prüfst eingehende Anträge inklusive Scoring und triffst fundierte Entscheidungen im Rahmen deiner Kompetenzen
Die Policierung von Anträgen übernimmst du sorgfältig und sorgst für eine termingerechte Vertragsbearbeitung
Als kompetente Ansprechperson stehst du internen und externen Kunden, Vorstandsbeauftragten sowie Kooperationspartnern telefonisch und schriftlich beratend zur Seite
Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du bestehende Service- und Bearbeitungsprozesse weiter und bringst eigene Verbesserungsideen aktiv ein
Durch deine strukturierte Arbeitsweise stellst du eine hohe Servicequalität und eine zuverlässige Bearbeitung aller Anliegen sicher
Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation oder mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
Fachkenntnisse im Bereich Rechtsschutzversicherung sowie Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung idealerweise im Inbound oder Outbound bringst du bereits mit
Kundenorientierung, Empathie und eine professionelle Gesprächsführung zeichnen dich im täglichen Austausch mit Kunden und Kooperationspartnern aus
Eigeninitiative und Freude daran, Prozesse zu hinterfragen und kontinuierlich zu verbessern, gehören zu deinen Stärken
Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere MS Teams, arbeitest du sicher und routiniert
Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist runden dein Profil ab
Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos
bewerbung@ps- oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist zwischen 50.000 € und 55.000 € brutto jährlich dotiert.
