Beschreibung
Ihre Aufgaben
- Annahme, Protokollierung und Behebung von Störungen im Rahmen der EDV
- Melden von Störungen an Mitarbeitende vor Ort
- Frühzeitige Erkennung von möglichen Störungen oder Problemen und deren bestmögliche Prävention
- Annahme und Bearbeitung von Parkhausrufen im vorgegebenen Zeitrahmen
- Unterstützung der Kunden (m/w/d) vor Ort unter Zuhilfenahme der Parkierungssoftware
- Arbeiten im Schichtbetrieb
Wir bieten
- Erfahrung im Call-Center-Bereich wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres Auftreten
- Schichtbereitschaft erforderlich
- Englischkenntnisse
- MS-Office Kenntnisse
- Solide Einarbeitung an einem modernen Arbeitsplatz
- Kontinuierliche Betreuung während des Kundeneinsatzes durch unser Team
- Geplante Übernahme ins Kundenunternehmen
- Die Arbeitszeit ist von Montag bis Sonntag im Zeitrahmen zwischen 06:00 - 01:00 Uhr zu erbringen (5-Tage-Woche)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail auch gerne per WhatsApp unter .
Kontakt
redworkgroup GmbH
z. Hd. Marco Sangmeister
Bahnhofstr. 20
D-97070 Würzburg
