Beschreibung
Als Night-Auditor sind Sie für die Durchführung der Hotelabrechnungen und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs während der Nachtstunden verantwortlich. Sie spielen eine wichtige Rolle im Gästeservice und sind dafür zuständig, Gäste zu empfangen, ihre Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen. Darüber hinaus überwachen Sie die Sicherheit des Hotels und unterstützen bei der Verwaltung von Buchungen. Diese Position erfordert Flexibilität, Aufmerksamkeit zum Detail und gute zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Aufgaben:
- Empfangen der ankommenden Gäste
- Check in Prozess begleiten
- Gästemanagement (Anfragen und Probleme begleiten und lösen)
- Hotelabrechnungen durchführen
- Überwachung der Sicherheit des Hotels durch korrekte Zutrittskontrolle
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Hotellerie wünschenswert
- Berufserfahrung im Bereich Hotellerie oder ähnliche Positionen wie Empfangsmitarbeiter, Bürokauffrau oder Service erforderlich
- Quereinsteiger, Rentner oder Studenten mit entsprechender Berufserfahrung sind herzlich Willkommen
- Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
- Gute organisatorische und Zeitmanagementfähigkeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Schrift und Wort
- Arbeitszeit: 22:30 - 7:00 Uhr
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Teamwork und eine gute Einarbeitung
- Dienstkleidung
- 15,50 €/Std + Steuerfreie Nacht-, Feiertags- und Sonntagszuschläge
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an