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Assessment-Center

Assessment-Center: Erfolgreich durch den Auswahlprozess

Assessment-Center: Erfolgreich durch den Auswahlprozess

Ein Assessment-Center ist ein komplexes Auswahl- oder Beurteilungsverfahren, das hauptsächlich von Unternehmen zur Personalauswahl und Personalentwicklung genutzt wird. Ein Assessment-Center kurz ist ein Verfahren, bei dem die Eignung eines Kandidaten für eine bestimmte Position durch verschiedene Übungen und Methoden beurteilt wird. Der Begriff „Assessment“ stammt aus dem Englischen und bedeutet „Bewertung“, „Einschätzung“ oder „Feststellung“. Ziel eines Assessment-Centers ist es, die Eignung eines Kandidaten für eine bestimmte Position zu beurteilen.

Im Folgenden erfahren Sie, wie ein Assessment-Center abläuft, welche Übungen auf Sie zukommen können und wie Sie sich optimal darauf vorbereiten.

Was ist ein Assessment-Center? - Definition

Ein Assessment-Center (AC) ist ein Verfahren zur Bewertung der Fähigkeiten und Eignung von Bewerbern für bestimmte Positionen in einem Unternehmen. Es gibt verschiedene Arten von Assessment-Centern, darunter Gruppen-Assessment-Center, Einzel-Assessment-Center, Online-Assessment-Center, Development Centers, Management Audits und Orientierungs-Center. Es kombiniert mehrere Assessment-Center Übungen, um ein umfassendes Bild der Kompetenzeneines Kandidaten zu erhalten. Assessment-Centers werden nicht nur zur Personalauswahl, sondern auch zur Personalentwicklung eingesetzt, um Talente innerhalb eines Unternehmens zu identifizieren und zu fördern.

Einsatzgebiete des Assessment-Centers

Assessment-Centers werden in verschiedenen Bereichen eingesetzt:

  • Personalauswahl: Unternehmen nutzen das AC, um die besten Kandidaten für offene Stellen zu identifizieren.

  • Personalentwicklung: Große Konzerne setzen Assessment-Centers ein, um das Potenzial ihrer Mitarbeiter zu fördern und gezielte Entwicklungsmaßnahmen zu planen.

  • Development Center: Diese spezielle Form des AC dient ausschließlich der Personalentwicklung und nicht der Auswahl neuer Mitarbeiter.

  • Einzel Assessment-Center: Diese seltene Praxis wird vorwiegend für Top-Management-Positionen genutzt. Sie ermöglicht eine gezielte Bewertung einzelner Kandidaten und bietet potenzielle Vorteile im Bereich des Datenschutzes.

Vorteile des Assessment-Centers

Für Unternehmen

Ein Assessment-Center bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile:

  • Bewerber „auf den Zahn fühlen“: Durch verschiedene Übungen und Aufgaben können Unternehmen die Kandidaten unter realistischen Bedingungen testen. Ein Assessment-Center dauert in der Regel ein bis zwei Tage und umfasst verschiedene Aufgaben wie Gruppenarbeiten, Präsentationen und Einzelinterviews, die das Assessment-Center abschließen.

  • Potenzielle Mitarbeitenden unter Druck erleben: In Stresssituationen zeigen sich die wahren Fähigkeiten und das Verhalten der Kandidaten.

  • Vergleichsmöglichkeiten schaffen: Durch die standardisierten Übungen lassen sich die Ergebnisse der Kandidaten direkt vergleichen.

  • Vorteile bei der Personalauswahl und -entwicklung: Unternehmen können die besten Talente identifizieren und gezielt fördern.

Für Bewerber

Auch für die Bewerber bietet das Assessment-Center einige Vorteile:

  • Stärken und Schwächen erkennen: Die Übungen geben den Kandidaten wertvolle Rückmeldungen über ihre Fähigkeiten.

  • Realistische Erwartungen schaffen: Die Bewerber bekommen einen klaren Eindruck von den Anforderungen der Stelle.

  • Bessere Vorbereitung auf die Stelle: Durch die intensive Auseinandersetzung mit den Aufgaben sind die Kandidaten besser auf ihre zukünftigen Tätigkeiten vorbereitet.

Ablauf des Assessment-Centers

Ein Assessment-Center besteht aus verschiedenen Übungen und Aufgaben, die darauf abzielen, unterschiedliche Kompetenzen der Kandidaten zu testen. Hier sind die wichtigsten Übungen im Überblick:

Ein Kritikpunkt am Assessment-Center Verfahren ist, dass Kandidaten ihr Verhalten an die gewünschten Profile anpassen können, was zu einer verzerrten Bewertung führen kann. Zudem sind die hohen Kosten und der erhebliche Zeitaufwand, die mit standardisierten Assessment-Centern verbunden sind, oft ein Nachteil. Ein weiterer Aspekt ist, dass das Assessment-Center Verfahren selbst selten regelmäßig evaluiert wird, was die Effektivität und Aktualität der Methode in Frage stellen kann.

Gruppendiskussion

In einer Gruppendiskussion diskutieren mehrere Kandidaten über ein vorgegebenes Thema. Ziel ist es, verschiedene Perspektiven zu beleuchten und gemeinsam eine Lösung zu erarbeiten. Diese Übung testet die Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und das analytische Denken der Kandidaten.

Einzelinterview

Beim Assessment-Center bildet das Einzelinterview oft den Abschluss. Hier geht es um die Selbsteinschätzung der Kandidaten und eine Reflexion über die durchgeführten Übungen. Die Interviewer, auch Assessoren genannt, bewerten, wie die Kandidaten mit den gestellten Aufgaben umgegangen sind und welche Erkenntnisse sie daraus gezogen haben.

Selbstpräsentation

Die Selbstpräsentation ist meist der erste Schritt im Assessment-Center. Die Kandidaten sollen sich kurz und prägnant vorstellen und ihre beruflichen Erfahrungen und Ziele darlegen. Diese Übung bewertet die Präsentationsfähigkeit und die Selbstwahrnehmung.

Themen-Präsentation

Neben der Selbstpräsentation müssen die Kandidaten oft auch eine Präsentation zu einem vorgegebenen Thema aus dem beruflichen Umfeld halten. Diese Übung testet die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und überzeugend zu präsentieren.

Postkorbübung

Die Postkorbübung ist ein Klassiker unter das Assessment-Center Übungen. Hierbei müssen die Kandidaten innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens verschiedene Aufgaben und Probleme priorisieren und lösen. Diese Übung bewertet die Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, unter Zeitdruck zu arbeiten.

Rollenspiel

Im Rollenspiel wird eine bestimmte Situation nachgestellt, die der Kandidat mit Kollegen, Mitarbeitern oder Kunden bewältigen muss. Dabei werden insbesondere die sozialen Kompetenzen und die Konfliktlösungsfähigkeit getestet.

Fallstudie

Bei der Fallstudie handelt es sich um eine Variation der Postkorbübung. Die Kandidaten müssen relevante Informationen beschaffen und auf deren Basis eine fundierte Entscheidung treffen. Diese Übung bewertet das analytische Denken und die Problemlösungsfähigkeit.

Interview

Einzel- oder Gruppeninterviews sind ein weiterer Bestandteil des Assessment-Centers. Hier geht es um die Reflexion der eigenen Leistung und die Selbsteinschätzung der Kandidaten.

Persönlichkeitstest

Der Persönlichkeitstest dient dazu, die Soft Skills und Hard Skills der Kandidaten zu überprüfen. Er gibt Aufschluss über die Persönlichkeitsmerkmale und das Verhalten in verschiedenen Situationen.

Intelligenztest

Ein Intelligenztest ist ebenfalls Teil des Assessment-Centers und dient dazu, die kognitiven Fähigkeiten der Kandidaten zu überprüfen.

Fact Finding

Bei der Fact-Finding-Übung handelt es sich um eine Variation der Fallstudie. Die Kandidaten müssen relevante Fakten beschaffen und auf deren Basis eine Entscheidung treffen. Diese Übung testet die Informationsbeschaffung und die Analysefähigkeit.

Assessment-Centers Übungen und Beispiele

Die 10 häufigsten Übungen im Detail:

Die Planung und Durchführung der Übungen in Assessment-Centern ist entscheidend für den Erfolg des Auswahlverfahrens.

  1. Selbstpräsentation

  2. Postkorbübung

  3. Rollenspiel

  4. Gruppendiskussion

  5. Themen-Präsentation

  6. Fallstudie

  7. Interview

  8. Persönlichkeitstest

  9. Intelligenztest

  10. Fact Finding

Weitere Übungen und Beispielaufgaben

Neben den oben genannten Standardübungen gibt es noch weitere Aufgaben, die in einem Assessment-Center vorkommen können. Dazu gehören etwa:

  • Führungssimulationen: Übungen, in denen die Führungsfähigkeiten der Kandidaten getestet werden.

  • Verkaufsgespräche: Hierbei müssen die Kandidaten ihre Verkaufskompetenzen unter Beweis stellen.

  • Projektarbeiten: Die Kandidaten müssen in Teamarbeit ein Projekt planen und umsetzen.

Vorbereitung auf das Assessment-Center

Eine gründliche Vorbereitung ist das A und O für den Erfolg im Assessment-Center. Hier sind einige Tipps und eine Checkliste zur Vorbereitung:

Checkliste – Vorbereitung auf das Assessment-Center

  • Vorbereitung: allein oder mit Partner

    ? Entscheiden Sie, ob Sie sich allein oder mit einem Übungspartner vorbereiten möchten.

  • Interne Ressourcen sichern: Sichern Sie sich alle notwendigen Informationen und Materialien, die Sie für die Vorbereitung benötigen.

  • Einladung: Analysieren Sie die Einladung zum Assessment-Center genau, um alle wichtigen Details zu kennen.

  • Aufgaben ausarbeiten: Üben Sie die typischen Aufgaben und Übungen, die im Assessment-Center auf Sie zukommen könnten.

  • Beobachtung: Seien Sie sich bewusst, dass Sie während des gesamten Assessment-Centers beobachtet und bewertet werden.

  • Evaluation: Planen Sie nach jedem Übungsdurchlauf eine Evaluation, um Ihre Leistung zu analysieren und zu verbessern.

  • Benachrichtigung der Kandidat: Stellen Sie sicher, dass Sie über alle organisatorischen Abläufe informiert sind.

Tipps zur Vorbereitung

  • Eine gründliche Vorbereitung trägt mindestens 50 Prozent zum Erfolg des Assessment-Centers bei.

  • Üben Sie typische Aufgaben und Szenarien, um sicher und selbstbewusst aufzutreten.

  • Informieren Sie sich über das Unternehmen und die Position, für die Sie sich bewerben.

Online-Assessment-Center

Was ist anders? Online Assessment-Centers, auch „e-Assessments“ genannt, sind seit der Corona-Pandemie immer beliebter geworden. Sie unterscheiden sich in einigen Punkten von klassischen Assessment-Centers:

  • Vorselektion von Kandidaten: Online-Assessment-Centers werden häufig für die Vorselektion eingesetzt.

  • Wegfall klassischer Rollenspiele oder Gruppenübungen: Diese Übungen sind online schwer umzusetzen und entfallen daher oft.

  • Fokus auf kognitive Testverfahren: Bewerber müssen sich verstärkt auf kognitive Tests vorbereiten.

Tipps zur Vorbereitung

  • Technische Vorbereitung: Stellen Sie sicher, dass Ihre technische Ausstattung einwandfrei funktioniert.

  • Konzentration: Schaffen Sie eine ruhige Arbeitsumgebung, um sich optimal konzentrieren zu können.

  • Strategie: Entwickeln Sie eine Strategie für die Bearbeitung der Aufgaben und Tests.

Fehler vermeiden

Das Assessment-Center ist eine ständige Prüfung. Hier geht es nicht nur um offensichtliche Fehler wie Unpünktlichkeit oder falsche Kleidung, sondern auch um typische Fallen im Verhalten:

  • Übertriebene Selbstdarstellung: Vermeiden Sie es, sich zu sehr in den Vordergrund zu drängen.

  • Passivität: Zeigen Sie Engagement und Initiative, aber ohne aufdringlich zu wirken.

  • Mangelnde Teamfähigkeit: Achten Sie darauf, auch in Gruppensituationen kooperativ und unterstützend zu agieren.

Kritik am Assessment-Center

Wie jedes Auswahlverfahren ist auch das Assessment-Center nicht frei von Kritik. Einige der häufigsten Kritikpunkte sind:

  • Zeit- und Kostenaufwand: Assessment-Centers sind für Unternehmen zeitaufwendig und kostspielig.

  • Subjektivität der Beurteilung: Trotz standardisierter Verfahren kann die Beurteilung durch Assessoren subjektiv beeinflusst werden.

  • Stress für die Kandidaten: Die intensive Prüfungssituation kann bei einigen Kandidaten zu übermäßigem Stress führen, der ihre Leistung negativ beeinflusst.

Fazit

Ein Assessment-Center ist eine anspruchsvolle und vielseitige Prüfungssituation, die eine gründliche Vorbereitung erfordert. Durch die Kombination verschiedener Übungen und Aufgaben können Unternehmen die besten Kandidaten für ihre offenen Stellen identifizieren. Mit den richtigen Strategien und einer intensiven Vorbereitung können Bewerber ihre Chancen auf eine erfolgreiche Teilnahme am Assessment-Center erheblich steigern. Nutzen Sie die hier beschriebenen Tipps und Übungen, um sich optimal auf Ihr nächstes Assessment-Center vorzubereiten.

Fragen und Antworten

Was genau sind Assessment-Center?

Ein Assessment-Center (AC) ist ein strukturiertes Auswahl- oder Beurteilungsverfahren, das verschiedene Übungen und Tests kombiniert, um die Eignung von Bewerbern für eine bestimmte Position zu bewerten. Es wird sowohl zur Personalauswahl als auch zur Personalentwicklung genutzt.

Wie läuft ein Assessment Test ab?

Ein Assessment Test besteht aus einer Reihe von Übungen und Aufgaben, die in der Regel einen oder mehrere Tage dauern. Der Ablauf umfasst meist eine Einführung, verschiedene Tests und Übungen (z. B. Gruppendiskussionen, Einzelinterviews, Präsentationen) und schließt mit einem Feedbackgespräch ab.

Welche Übungen im Assessment-Center?

Typische Übungen im Assessment-Center sind:

  • Selbstpräsentation

  • Postkorbübung

  • Rollenspiel

  • Gruppendiskussion

  • Themen-Präsentation

  • Fallstudie

  • Interview

  • Persönlichkeitstest

  • Intelligenztest

  • Fact Finding

Was für Fragen stellen Sie bei einem Assessment-Center?

Bei einem Assessment-Center können verschiedene Fragen gestellt werden, darunter:

  • Fragen zur Selbstpräsentation (z. B. „Stellen Sie sich kurz vor.“)

  • Fachliche Fragen zur Position (z. B. „Wie würden Sie dieses Problem lösen?“)

  • Situative Fragen (z. B. „Wie reagieren Sie in Konfliktsituationen“)

  • Fragen zur Selbsteinschätzung (z. B. „Wie schätzen Sie Ihre Leistung in der Gruppendiskussion ein?“)

  • Fragen zu den Übungen (z. B. „Welche Strategie haben Sie bei der Postkorbübung verfolgt?“)

Bild: (© Monkey Business – stock.adobe.com)

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