Beschreibung
Als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Medizin bei der Deutschen Assistance Service in Neuss wirst du zum echten Gesundheits-Held, indem du sofort Verantwortung für die Kund*innen im In- und Ausland übernimmst und sie bei ihren gesundheitlichen Bedürfnissen unterstützt.
Was du erwarten darfst
- Attraktiver Stundenlohn von 15,67 Euro gemäß Tarif
- Pünktliche und faire Vergütung nach aktuellem GVP-Tarifvertrag inkl. regelmäßiger Tarifanpassungen und Gehaltserhöhungen
- Bezahlte 5-tägige Vollzeitschulung, die dich perfekt auf deine Aufgaben vorbereitet
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr
- Hybrides Arbeiten nach 6 Monaten möglich
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP-Tarifvertrag
- Attraktive Zuschläge für Überstunden, Nachtschichten sowie Sonn- und Feiertagsarbeit
- Option auf Übernahme durch das Kundenunternehmen
Deine Aufgaben
- Erste*r Ansprechpartner*in: Du bist die Rettungsleine für alle Fragen im Zusammenhang mit Kranken- und Unfallversicherung und stehst den Versicherten im In- und Ausland zur Seite
- Notfall-Unterstützung: Du bewahrst die Ruhe in hektischen Situationen und leitest die erforderlichen Hilfsmaßnahmen ein
- Weltweite Koordination: Du organisierst Serviceleistungen für die Auslandsreisekrankenversicherung, wie zum Beispiel die Koordination von Patiententransporten
- Gesundheitsprüfungen: Du führst Telefoninterviews zur Gesundheitsbewertung für verschiedene Versicherungssparten durch und trägst so zur Risikobewertung bei
Dein Profil
- Kein Abschluss erforderlich
- Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Starke Nerven sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Du bist stets freundlich und engagiert, wenn es darum geht, mit Kund*innen zusammenzuarbeiten
- Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar Jetzt bewerben
