Beschreibung
Zur Unterstützung unseres Rezeptionsteams suchen wir einen freundlichen, motivierten Rezeptionisten. Du bist leidenschaftlicher Gastgeber und deine Serviceorientierung macht es unseren Gästen leicht, sich sofort „wie zu Hause“ zu fühlen.
Deine Aufgaben- Organisation und Durchführung der täglichen Arbeiten im Rezeptions- und Kassenbereich
- Einhaltung der vorgegebenen Servicestandards
- Ausbau und Pflege von Gästekontakten sowie Gästedatenbearbeitung in unserem Property Management System OPERA Cloud
- Professionelle Verkaufsgespräche und Bearbeitung von Gästereklamationen
- Gute Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Idealerweise eine Ausbildung zur/zum Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann
- Berufserfahrung in einem vergleichbaren Hotel von Vorteil
- Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
- Einwandfreier Umgang mit unseren internationalen Gästen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Charmantes Auftreten sowie ein äußerst gepflegtes Erscheinungsbild
