Beschreibung
Für die Unterstützung unseres Partnerunternehmens im Bankwesen suchen wir ab dem Jetzt bewerben motivierte Call Center Agent (m/w/d) Bankwesen, die während des erhöhten Kundenaufkommens im Jahresendgeschäft unterstützen können.
Was du erwarten darfst
- Attraktiver Stundenlohn von 15,67 Euro
- Pünktliche und faire Vergütung nach aktuellem GVP-Tarifvertrag inkl. regelmäßiger Tarifanpassungen und Gehaltserhöhungen
- Einsatzzeitraum vom Jetzt bewerben bis Jetzt bewerben
- Befristeter Projekteinsatz mit möglicher Übernahme
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
- Eine strukturierte Einarbeitung in klar definierte Aufgaben
- Standardisierte Prozesse und nachvollziehbare Arbeitsabläufe
- Ein kollegiales Team, das dich bei deinen täglichen Aufgaben unterstützt
Deine Aufgaben
- Du beantwortest Kundenanfragen selbstständig, kompetent und serviceorientiert am Telefon
- Du arbeitest sicher mit kundenspezifischen EDV-Systemen
- Du berätst unsere Kunden im Jahresendgeschäft und leistest technische Unterstützung
- Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und pflegst eine gute Kundenbeziehung
Dein Profil
- Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bringst fundierte PC-Kenntnisse mit und arbeitest sicher mit gängigen Anwendungen
- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Lernbereitschaft zeichnen dich aus
- Du bist bereit, während des gesamten Einsatzzeitraums im vereinbarten Schichtmodell zu arbeiten
