Beschreibung
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung im B2B- und B2C-Bereich sowie Betreuung von Kund:innen und Außendienst
- Zuverlässiges Reklamations- und Retourenmanagement inklusive Gutschriften- und Rechnungsbearbeitung
- Enge, abteilungsübergreifende Abstimmung mit Lager, Logistik und Vertrieb
- Proaktive Überwachung von Lieferterminen und kontinuierliche Prozessoptimierung
- Pflege und Sicherstellung der Datenqualität in Microsoft Dynamics
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Berührungspunkten im Qualitätsmanagement
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, erste ERP-Kenntnisse (z. B. Microsoft Dynamics) sind wünschenswert
- Kommunikationsstärke, Multitasking-Fähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Benefits
- Eine unbefristete Festanstellung bei einem stark wachsenden und erfolgreichen Unternehmen aus dem Food- und Beverage-Bereich
- Ein Jahresgehalt von 45.000€ bis 48.000€ brutto p.a.
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitmodell (Kernarbeitszeit zwischen 09:00 und 15:00 Uhr)
- Ein modernes Büro in Top-Lage direkt an der Alster mit eigenem Office-Gym
- Zugang zum Wellpass
- Flexible monatliche Benefits (z. B. für Mobilität, Lunchzuschuss oder Sachgutscheine)
- Steuerlich begünstigtes Leasing elektronischer Geräte (z. B. Laptop, Smartphone, Tablet)
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnerunternehmen
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Ihr Ansprechpartner:
Steffen Dettmann
Principal Consultant
