Beschreibung
Wir suchen für den Standort Schliersee (DAS FREUDENBERG, Hotel mit 27 Zimmern) ab sofort bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
die unsere Gäste herzlich willkommen heißen und ihnen während ihres Aufenthaltes als kompetente und freundliche Ansprechpartner zur Seite stehen.
Unser charmantes Hotel liegt in traumhafter Lage am Schliersee und steht für persönliche Gastfreundschaft, regionale Küche und eine entspannte Atmosphäre.
Das bieten wir Ihnen:
- Arbeitsplatz in herrlicher Umgebung
- Arbeitsumfeld in einem jungen, kollegialen Team
- Leistungsgerechte Bezahlung inkl. variablem Leistungsbonus, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Möglichkeit zum Bezug eines JobRads
- Zahlreiche Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
- Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit) bzw. Unterstützung bei der Wohnungssuche
Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang und persönliche wie diskrete Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes
- Durchführung von Check-in und Check-out inkl. Rechnungslegung, Zahlungsabwicklung, Kassenführung sowie Tages- und Monatsabrechnung
- Beratung der Gäste zu Freizeitangeboten in der Umgebung
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon oder E-Mail
- Professionelles Handling von Gästefeedback
- Qualifizierte Arbeit mit dem Hotelbuchungssystem VELOX und gängigen EDV-Anwendungen
- Enge operative und administrative Zusammenarbeit mit der Hotelleitung und den angrenzenden Bereichen wie Housekeeping, Haustechnik und Restaurant
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-, Gastronomie- oder Tourismusbereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung am Hotelempfang oder in einer vergleichbaren Position; auch Quereinsteiger mit entsprechender Service- und Gästeerfahrung sind willkommen
- Ausgeprägte Gästeorientierung
- Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit EDV; Erfahrung mit Hotelbuchungssystemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen inkl. Lebenslauf und Zeugnissen sowie Ihren möglichen Eintrittstermin per E-Mail an uns:
