Beschreibung
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren:
Ihre Aufgaben
- Bedienung und Pflege von Datenbanken
- Monitoring von Kundenverbindungen und Diensten
- Fehleranalyse und Entstörung von Sprachdiensten
- Fehleranalyse und Entstörung von VPN- und Internetverbindungen
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
Ihr Profil
- Technische Ausbildung (kaufmännische Grundkenntnisse)
- Praktische Erfahrung und gute Kenntnisse in den Bereichen LAN/WAN
- Kenntnisse in TCP/IP, ATM und im DSL-Umfeld sowie der Sprachvermittlung und VoIP
- Kenntnisse von Endgeräten der Hersteller Cisco, OneAccess und Teles wünschenswert
- Erweiterte Englisch- und Deutschkenntnisse
- Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Lernfähigkeit, Engagement und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
Weitere Infos:
- Branche des Arbeitgebers: Telekommunikation
- Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Befristung: Unbefristete Beschäftigung
- Einsatzorte: 50827 Köln
- Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
- Vergütung: Festgehalt pro Monat von 3.600,00 bis 4.300,00 EUR
Anforderungen
- Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
Interesse an dem Job?
Online-Bewerbung:
oder alternativ per Mail-Bewerbung an:
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter:
Interne Referenznummer: 12254-1-239109-S (bitte bei Bewerbung angeben)
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