Beschreibung
Deine Aufgaben als IT Support Mitarbeiter (m/w/d):
- First und Second Level Support für interne Anwender
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT Störungen und Serviceanfragen
- Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL orientierten Prozessen
- Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard und Software)
- Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices)
- Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware und Fachanwendungen
- Durchführung von Software Rollouts, Updates und Patches
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Mirna Marini
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
