Beschreibung
IT Support Specialist (m/w/d) 1st & 2nd Level
Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Telefonischer Anwendersupport sowie Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support
Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Microsoft Office und Microsoft Exchange
Support und Administration von Citrix Virtual Desktop- und Citrix Workspace-Umgebungen
Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über ein Ticketsystem
Grundlegende Fehlerdiagnose und Entstörung von IT-Basisdiensten
Betreuung von Microsoft Printservern und Netzlaufwerken (Novell Storage Services)
Analyse und Behebung von Netzwerk- und VPN-Verbindungsproblemen
Benutzerverwaltung im Active Directory
Aufbau und Betreuung von Veranstaltungstechnik (Laptop, Beamer) in Besprechungsräumen
Einrichtung und Betreuung von Videokonferenzen mit Cisco Webex und Meetingservern
Vor-Ort-Hardware-Support und Durchführung von Hardwareumzügen
Verwaltung und Pflege des IT-Hardwareinventars
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs und Laptops
Softwareverwaltung und Unterstützung bei der Arbeitsplatzbereitstellung
Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie ca. 3 Jahre Berufserfahrung
Professionelles, souveränes und serviceorientiertes Auftreten auch in herausfordernden Kundensituationen
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office-Produkte
Gute Kenntnisse gängiger IT-Hardware und Peripheriegeräte (PCs, Monitore, Drucker etc.)
Gute Kenntnisse in der Benutzerverwaltung im Microsoft Active Directory und Exchange-Umfeld
Kenntnisse im Anwendersupport von Citrix-Umgebungen
Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Serverbetriebssysteme
Kenntnisse im Umgang mit Microsoft- und SUSE-Linux-Serverbetriebssysteme
Das bieten wir Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber
Übertarifliche Vergütung inklusive attraktiver Zuschläge
Auszeichnungen , die für sich sprechen unter anderem Kununu Top Company 2026 und FOCUS Top Nationaler Arbeitgeber 2026
Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes
Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten vier Beschäftigungsjahre
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 €
Betriebliche Altersvorsorge für Ihre finanzielle Zukunft
Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden
Je nach Einsatzbereich besteht die Möglichkeit zum Homeoffice in Abstimmung mit unserem Kunden
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.
Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter oder kostenfrei unter .
Das ist Tintschl
Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.
Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.
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Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.
