Beschreibung
UNSER KUNDEUnser Kunde zählt zu den führenden Energieversorgungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen und versorgt die Region zuverlässig mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Mit einer modernen Infrastruktur, kontinuierlichen Investitionen in innovative Technologien sowie einem hohen Anspruch an Qualität und Versorgungssicherheit gestaltet das Unternehmen aktiv die Energieversorgung von morgen. Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber bietet es ein modernes Arbeitsumfeld, langfristige Perspektiven und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Freuen Sie sich auf einen langfristigen Einsatz in Köln bei einem renommierten Unternehmen der Energiebranche. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln, einer strukturierten Einarbeitung sowie die Mitarbeit in einem erfahrenen und kollegialen Team, das großen Wert auf Qualität, Sicherheit und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legt.
WIR BIETEN IHNEN- Attraktive übertarifliche Vergütung auf Basis des DGB-Tarifvertrages mit einem Jahresbruttogehalt zwischen 4.100 € und 5.100 €, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
- Geregelte Arbeitszeiten bei einer 39-Stunden-Woche in Gleitzeit im Rahmen von 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an bis zu drei Tagen pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze in einem innovativen Unternehmensumfeld
- Sehr gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem PKW, mit Parkplätzen und E-Ladesäulen direkt vor Ort
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zur Urlaubsnahme bereits während der Probezeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner sowie umfassende Unterstützung während des gesamten Einsatzes
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits mit Vergünstigungen bei zahlreichen namhaften Marken und Onlineshops
- Sie betreuen Sondervertragskunden umfassend und serviceorientiert und gewährleisten eine ordnungsgemäße sowie termingerechte Rechnungslegung
- Sie bereiten die Abrechnung komplexer Individualverträge vor und führen diese in SAP IS-U durch
- Individuelle Vertragskonstellationen und zugehörige Anlagen bilden Sie systemseitig ab und halten die entsprechenden Daten aktuell
- Kundennahe Serviceprozesse bearbeiten Sie zuverlässig und erstellen bedarfsgerechte Analysen und Auswertungen
- Sie überwachen eingehende Zahlungen und leiten bei offenen Forderungen geeignete Maßnahmen ein
- Die zugehörigen Debitorenkonten pflegen und stimmen Sie regelmäßig ab
- Systemseitig erzeugte Arbeitsaufträge, Prüflisten und kundenbezogene Anliegen bearbeiten Sie sach- und termingerecht
- Dabei stellen Sie eine vollständige und korrekte Verarbeitung sämtlicher abrechnungsrelevanter Daten sicher
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung, beispielsweise zum Betriebswirt (m/w/d) oder Wirtschaftsfachwirt (m/w/d)
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit, idealerweise im Umfeld von Key Accounts oder Sondervertragskunden
- Darüber hinaus besitzen Sie einschlägige Erfahrung in der Verbrauchs- oder Vertragsabrechnung beziehungsweise einer vergleichbaren Tätigkeit
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und verfügen idealerweise über Erfahrung mit SAP IS-U, SAP CRM und SAP BW
- Kenntnisse der Prozesse der energiewirtschaftlichen Marktkommunikation sind von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch ein hohes Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus
- Dank Ihrer ausgeprägten Planungs- und Organisationsfähigkeit steuern Sie die anfallenden Aufgaben effizient und behalten auch bei parallelen Vorgängen den Überblick
- Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamorientierung runden Ihr Profil ab
- Sie stellen sich flexibel auf neue Prozesse und Anforderungen sowie Systeme ein
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
WICHTIGER HINWEISZur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.
A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.