Kundenbetreuer für den technischen Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer für den technischen Support (m/w/d) Dir ist ein Arbeitsplatz mit Sicherheit für die Zukunft, mit Blick auf Deine Gesundheit und mit anspruchsvollen Aufgaben wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn hier kannst Du unsere Kunden mit all ihren Anfragen unterstützen.

Deine Aufgaben

telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und Rechnungen
Erfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten (Bankdaten, etc.)
Beratung zu Zusatzleistungen und Optimierungen

Dein Profil

ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Flexibilität zum Einsatz im Schichtdienst
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
guter Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen
Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen
Teamfähigkeit und Eigenmotivation
gesundes Maß an Vertriebsaffinität
idealerweise Erfahrung in Kundenbetreuung und Service, nicht zwangsweise, Quereinsteiger willkommen
Interesse an Themen wie Mobilfunkverträgen, Festnetzanschluss oder Internet

Deine Benefits

Sicherer Arbeitsplatz - Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
TOP Gehalt - Festes Grundgehalt und vollbezahlte Schulung
Homeoffice Möglichkeit - Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
mehr Urlaub - Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen
Work-Life Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für Deine Planungssicherheit, regelmäßige
Standort-/Teamfeiern
Weiterbildungsprogramm "TALENT" - Unser Führungskräfteprogramm für alle Mitarbeiter die "Mehr" wollen
TOP Arbeitsumfeld - Moderner und barrierefreier Arbeitsplatz mit kostenfreien Parkplätzen, kostenlos: Kaffee, Tee und
Wasser
TOP Healthcare - Zahlreiche Sozialleistungen und Gesundheitsangebote

Quelle: ONLINE Stellenmarkt - www.online-stellenmarkt.net

Kontakt

snt-regiocom Customer Care SE
14482 Potsdam