Beschreibung
Kundenservice m/w/d Inbound
Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast ein Gespür für gute Kommunikation und hast bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice? Dann brauchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserem Team für unseren Kunden in 44791 Bochum.
Dein Stundenlohn beträgt 15,33€.
Unser Versprechen an Dich: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit tariflicher Absicherung
Betriebliche Altersvorsorge
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Geregelte Arbeitszeiten mit Gleitzeitoption
Strukturierte Einarbeitung im Einsatzbetrieb
Feste Ansprechpartner bei uns in der Niederlassung - Du bist mehr als nur eine Personalnummer
Diese interessanten Aufgaben warten auf Dich: Beantwortung von Kundenanliegen schriftlich und telefonisch
Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungen
Produkt- und Tarifberatung im Bereich Energiewesen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen und Änderungswünschen
Datenpflege des Kundenstamms
Dein berufliches Profil beinhaltet idealerweise: Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Energiewesen
Sehr gute Deutschkenntnisse für die Dokumentation und Kommunikation mit dem Kunden
Sicherer Umgang mit MS Office
Das Jobangebot spricht Dich an? Zögere nicht lange und kontaktiere uns:
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Sektor Profi - unsere kaufmännische Sparte von Sektor Personal. Wir haben die besten Jobs im Ruhrgebiet und Nordrhein-Westfalen. Stark, ehrlich und kompetent.
