Beschreibung
Als Mitarbeiter/in unserer Zentrale sind Sie eine wichtige Anlaufstelle für Kunden, Mitarbeiter und unsere verschiedenen Unternehmensbereiche.
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
- Telefonzentrale
- Entgegennahme eingehender Telefonate
- Weiterleitung der Gespräche an die zuständigen Ansprechpartner
- Bearbeitung bzw. Weitergabe allgemeiner telefonischer Anfragen
- Kassenabrechnung
- Abrechnung und Kontrolle der Kassen
- Bearbeitung der dazugehörigen Unterlagen
- Bestellwesen
- Entgegennahme und Weiterleitung von Bestellungen
- Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen
- Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Betreuung von Kunden, die sich persönlich an unsere Zentrale wenden
- Aufnahme und Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
- Tankstellenbereich
- Kontrolle der aktuellen Benzinpreise
- Anpassung der Preise bei Bedarf
- Bargeld- und Kassenbereich
- Ausgabe von Wechselgeld
- Unterstützung bei weiteren Aufgaben rund um die Kassen
- Botengänge und Fahrten
- Fahrten zur Post und zur Bank
- Erledigung weiterer Besorgungs- und Botengänge für unsere Firmengruppe
- Allgemeine organisatorische Tätigkeiten
- Unterstützung der verschiedenen Unternehmensbereiche
- Übernahme weiterer anfallender Aufgaben in unserer Zentrale
Ihr Profil
Für diese Position wünschen wir uns eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die gerne den Überblick behält und Freude am Umgang mit Menschen hat.
Idealerweise verfügen Sie über:
- eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Büro-, Kundenservice- oder Verwaltungsbereich
- ein freundliches und sicheres Auftreten
- Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
- eine sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- gute PC-Anwenderkenntnisse
- einen Führerschein der Klasse B – dieser ist für die Stelle erforderlich
- die Bereitschaft, sich in unterschiedliche Aufgabenbereiche einzuarbeiten
Auch Quereinsteiger/innen sind bei uns herzlich willkommen! Eine passende Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Wenn Sie zuverlässig sind, gerne mit Menschen arbeiten und offen für neue Aufgaben sind, lernen wir Sie gerne ein.
