Beschreibung
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren:
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail für den Bereich Europa
- Bearbeitung diverser Anfragen
- Bearbeitung von Gutschriften und Mahnungen
- Schriftliche und telefonische technische Beratung sowie Betreuung von Endkunden und Fachhändlern
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice, hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Hohes technisches Verständnis, mit Blick auf technisch/fachliche Zusammenhänge und deren Details
- Offenes sowie freundliches kundenorientierte Denken und Handeln, gepaart mit einem ansprechenden und souveränen Auftreten am Telefon
- Schnelle Auffassungsgabe, selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Tools und modernen Kommunikationsmedien
- Sehr gute sprachliche Anwenderkenntnisse in Deutsch / Englisch (Wort und Schrift), gern auch weitere Fremdsprachen wie z. B. Französisch, Russisch
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität sind für Sie selbstverständlich
- Sie arbeiten gern innerhalb eines Teams
Weitere Infos:
- Branche des Arbeitgebers: Erbringung von Dienstleistungen der Informationstechnologie
- Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Befristung: Unbefristete Beschäftigung
- Einsatzorte: 85051 Ingolstadt
- Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
- Vergütung: Festgehalt pro Monat von 2.800,00 bis 3.600,00 EUR
Anforderungen
- Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
- Reisebereitschaft: Nicht erforderlich
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Online-Bewerbung:
oder alternativ per Mail-Bewerbung an:
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter:
Interne Referenznummer: 12254-1-237838-S (bitte bei Bewerbung angeben)
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