Beschreibung
Senior IT Consultant IT Service Management (m/w/d)
Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Die Position kann vom Standort Bonn, Nürnberg, München oder Frankfurt am Main ausgeführt werden. Bitte beachten Sie bei einer Bewerbung, dass alle Anforderungen genau bzw. vergleichbar erfüllt sein müssen. Bezüglich des mobilen Arbeitens kann von einem Schnitt von 70 % ausgegangen werden. Ihre Aufgaben Unterstützung des Anforderungsmanagements sowie Ermittlung, Dokumentation, Validierung und Verwaltung von Anforderungen
Erstellung von Architekturdesigns nach vorgegebenen Architekturvorgaben
Erstellung von Lösungsdesigns hinsichtlich Usability, Reporting und weiterer systemspezifischer Funktionalitäten
Aufwandsschätzung und Terminplanung auf Basis der Lösungsdesigns
Technische Implementierung von Lösungen auf Basis der Lösungsdesigns
Durchführung von Unit- und Blackbox-Tests sowie Unterstützung bei Integrations- und Abnahmetests
Vorbereitung und Durchführung technischer Implementierungen in Produktionsumgebungen
Unterstützung bei Datenmigrationen
Erstellung und Pflege von Architekturkonzepten, Implementierungsdokumentationen und Testfällen
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support, einschließlich Ursachenanalyse sowie Erstellung und Inbetriebnahme von Workarounds und technischen Lösungen
Wissenstransfer und Einarbeitung von Vertretungen in eigene Entwicklungen
Einhaltung definierter Qualitätssicherungsmaßnahmen, beispielsweise durch Codereviews nach dem Vier-Augen-Prinzip
Führung von Teilprojekten und Mitarbeitenden im agilen IT-Umfeld
Unterstützung der Selbstorganisation und Zusammenarbeit im Rahmen der Scrum-Master-Rolle
Ihr Profil Langjährige Berufserfahrung in IT-Architektur und/oder Softwareentwicklung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik oder eine einschlägige Berufsausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung
ITIL Foundation v3 oder höher
PRINCE2-Zertifizierung
Mehrjährige Erfahrung in der Erstellung von Grobkonzepten und Architekturdesigns auf Basis fachlicher Anforderungen in den ITSM-Plattformen Servity von DCON oder USM von USU
Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, insbesondere in der Ermittlung, Detaillierung, Dokumentation, Prüfung und Abstimmung von Anforderungen mit Kund:innen
Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung, einschließlich Feinspezifikation, Aufwandsabschätzung, Terminplanung, technischer Implementierung sowie Daten- und Workflowmanagement in den ITSM-Plattformen Servity von DCON oder USM von USU
Mehrjährige Erfahrung im Testmanagement, einschließlich Testfallentwicklung sowie Durchführung von Unit-, Integrations- und Abnahmetests mit Application Lifecycle Management von HP
Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teilprojekten und Mitarbeitenden im agilen IT-Umfeld
Mehrjährige Erfahrung mit Atlassian Confluence und JIRA
Mehrjährige Erfahrung mit der Microsoft-Office-Produktfamilie
Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau
Reisebereitschaft für circa 15 Tage pro Jahr
Diese Position unterliegt besonderen gesetzlichen und sicherheitsrelevanten Bestimmungen. Aus diesem Grund ist die Berücksichtigung von Bewerbungen auf bestimmte Staatsangehörigkeiten (gem. Staatenliste) beschränkt.
Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen!
Das bieten wir Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber
Übertarifliche Vergütung inklusive attraktiver Zuschläge
Auszeichnungen , die für sich sprechen unter anderem Kununu Top Company 2026 und FOCUS Top Nationaler Arbeitgeber 2026
Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes
Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten vier Beschäftigungsjahre
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 €
Betriebliche Altersvorsorge für Ihre finanzielle Zukunft
Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden
Je nach Einsatzbereich besteht die Möglichkeit zum Homeoffice in Abstimmung mit unserem Kunden
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.
Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter oder kostenfrei unter .
Das ist Tintschl
Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.
Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.
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