Beschreibung
Bereit für den nächsten Karriereschritt im Designhotel?
Sie sind von Herzen Gastgeber, führen gerne ein Team und behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick? Sie verfügen über fundierte Erfahrung am Front Office und möchten nun den nächsten Schritt in Richtung Hotelleitung gehen?
Dann könnte diese Position genau zu Ihnen passen.
Für das ibis Styles Friedrichshafen suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unsere Hotelleitung im operativen Tagesgeschäft unterstützt und insbesondere Verantwortung für Front Office und Reservierung übernimmt.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Weiterentwicklung unseres Hotels aktiv mit.
Das Hotel
Das ibis Styles Friedrichshafen liegt verkehrsgünstig in Friedrichshafen am Bodensee. Die Innenstadt und das Bodenseeufer, das Messegelände sowie der internationale Flughafen sind in wenigen Minuten erreichbar.
Das moderne Designhotel richtet sich gleichermaßen an Geschäfts- und Freizeitreisende. Es verfügt über klimatisierte Zimmer, teilweise mit Kitchenette für längere Aufenthalte, einen Frühstücksbereich, eine rund um die Uhr geöffnete Lobby-Bar mit Außenterrasse, zwei Tagungsräume sowie 40 Tiefgaragenstellplätze im Haus.
Mit dem ibis Friedrichshafen Airport Messe betreibt SIERRA ein weiteres ibis Hotel am Standort. Beide Schwesterhotels arbeiten bei vertrieblichen, organisatorischen und operativen Themen eng zusammen.
Wir bieten Ihnen
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
- Einstieg in Accor, Europas größte Hotelgruppe, mit attraktiven Mitarbeiterraten in Hotels weltweit
- Zusammenarbeit und fachlichen Austausch innerhalb unseres Friedrichshafener Hotelverbunds
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit Gästen und Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Ländern
- Kurze Entscheidungswege und Raum für Ihre Ideen
- Erfahrene Vorgesetzte und eine persönlich geprägte, mittelständische Unternehmensstruktur
- Geregelten Ausgleich geleisteter Mehrarbeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr, gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit
- Einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Eine der Position, Qualifikation und Erfahrung entsprechende Vergütung
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Hotelleitung bei der operativen Führung und Weiterentwicklung des Hotels
- Verantwortung für die täglichen Abläufe am Front Office und in der Reservierung
- Führung, Motivation und Einsatzplanung des Front-Office-Teams
- Koordination der operativen Abläufe und der Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Hotelbereichen
- Vertretung der Hotelleitung bei Abwesenheit
- Aktive Betreuung unserer Gäste sowie professionelle Bearbeitung von Wünschen und Beschwerden
- Sicherstellung und kontinuierliche Steigerung der Gästezufriedenheit
- Verantwortung für Einzel- und Gruppenreservierungen
- Aktive Mitwirkung beim Yield und Revenue Management, Dynamic Pricing sowie bei der Optimierung von Belegung und Zimmererlösen
- Kontrolle und Weiterentwicklung unserer Qualitäts- und Servicestandards
- Übernahme administrativer und analytischer Aufgaben
- Enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der Leitung und den Teams unseres Schwesterhotels ibis Friedrichshafen Airport Messe
Sie bringen mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office und im Logisbereich
- Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position, beispielsweise als Front Office Manager, Assistant Front Office Manager oder Schichtleiter
- Betriebswirtschaftliches Denken und ein gutes Verständnis für Belegung, Preisgestaltung und Zimmererlöse
- Freude am direkten Gästekontakt und eine ausgeprägte Gastgebermentalität
- Einen verbindlichen, motivierenden und zugleich durchsetzungsstarken Führungsstil
- Organisationsstärke, Eigeninitiative und die Bereitschaft, im operativen Tagesgeschäft aktiv mitzuarbeiten
- Hohe Sozialkompetenz und Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für diese Führungsposition ausschließlich Bewerberinnen und Bewerber mit einer abgeschlossenen fachbezogenen Ausbildung berücksichtigen können.
Über uns
Die SIERRA Hotel Management GmbH mit Sitz in Karlsruhe ist eine unabhängige deutsche Hotelmanagement- und Hospitality-Plattform. Seit fast 30 Jahren entwickelt und betreibt das Unternehmen Markenhotels in Deutschland und arbeitet mit internationalen Hotelgruppen, institutionellen Eigentümern sowie langfristig orientierten Investoren und Finanzierungspartnern zusammen.
SIERRA verbindet operative Hotelkompetenz mit nachhaltigen Betreiberstrukturen und einer langfristigen Partnerschaftsphilosophie.
Das ibis Styles Friedrichshafen gehört zu unserem Hotelportfolio und verbindet die Möglichkeiten einer internationalen Hotelmarke mit den kurzen Entscheidungswegen eines persönlich geführten mittelständischen Unternehmens.
Sie möchten gemeinsam mit uns etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
