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FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH
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Teamleiter / Koordinator Vertriebsinnendienst in Köln (m/w/d)

50667 Köln online vor 2 Tagen
Vollzeit

Beschreibung

Über uns

Als Tochter des Ford-Partner Verbandes in Deutschland betreuen wir rund 95% der Ford-Händler und Ford-Vertragswerkstätten im stationären Handel in allen Fragen der prozessbezogenen Abwicklungen zum Hersteller Ford. Unsere Dienstleistungen werden laufend an die Bedürfnisse von Automobilhandel und Industrie angepasst und umfassen unter anderem Mobilitäts- und IT-Lösungen sowie Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Wir zeichnen uns durch eine hohe Dienstleistungsorientierung gepaart mit einer ausgeprägten Innovationskraft aus.

Teamleiter / Koordinator Vertriebsinnendienst (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
Köln | Vollzeit | Auftragsabwicklung & kaufmännische Prozesse

Im Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir eine engagierte kaufmännische Angestellte (m⁠/⁠w⁠/⁠d), die Verantwortung für Ihre Aufgaben übernimmt und das Team begleitend führt und unsere internen Prozesse mit verbessert.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche Teamkoordination: Sie begleiten und unterstützen unser Innendienst-Team in der Auftragsabwicklung und Zentrale.
  • Auftragsabwicklung: Sie organisieren und steuern die kaufmännischen Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
  • Prozessoptimierung: Sie entwickeln interne Abläufe weiter und sorgen für effiziente, serviceorientierte Arbeitsprozesse.
  • Schnittstellenmanagement: Sie arbeiten eng mit Außendienst, Vertrieb und Bereichsleitung zusammen.
  • Datenmanagement: Sie verantworten die Pflege und Qualität von Kunden- und Stammdaten in unseren ERP-Systemen.
  • Reporting: Sie überwachen relevante Kennzahlen und erstellen Auswertungen für die Bereichsleitung.
  • Kaufmännische Kontrolle: Sie unterstützen bei Budgetüberwachung, Rechnungsprüfung und Abstimmungen mit der Buchhaltung.
  • Teamarbeit: Sie fördern eine offene, lösungsorientierte Zusammenarbeit und unterstützen Ihr Team im Tagesgeschäft.

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
  • Idealerweise Erfahrung in der fachlichen Koordination von Mitarbeitenden oder Interesse daran, erstmals Verantwortung für ein Team zu übernehmen
  • Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
  • Grundlegende Kenntnisse in kaufmännischer Abwicklung, Rechnungsprüfung und Buchhaltung
  • Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamorientierung und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Freude daran, bestehende Abläufe zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen

Auch interessant für Sie, wenn Sie derzeit als Teamleiter Innendienst, Sachbearbeiter Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienstmitarbeiter, kaufmännischer Koordinator oder erfahrener kaufmännischer Sachbearbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) tätig sind.

Das bieten wir Ihnen

  • Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
  • Möglichkeit, sich fachlich und organisatorisch weiterzuentwickeln
  • Attraktives Vergütungspaket inklusive Zusatzleistungen
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Motiviertes Team und positives Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit direkter Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Unternehmensbereichen

Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, Eintrittsdatum) bitte an unsere Personalabteilung unter:

Weitere Informationen finden Sie unter:

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