Beschreibung
Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter:innen Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben.
Arbeiten wo andere Urlaub machen: Atemberaubende Natur von See bis Berg. Ein Ort an dem zeitgemäße Architektur auf bayerischen Lebensstil trifft.
Wir sind P E H: Persönlich, Ehrlich, Herzlich.
Sollten Sie sich darin wieder finden, werden Sie ein Teil unserer Egerner Höfe Familie!
Ihre Aufgaben
- Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste
- Vertretung der Empfangsleitung in allen Belangen
- Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Schichten der Rezeption
- Ansprechpartner im operativen und administrativen Tagesablauf an der Rezeption
- Professionelle Reklamationsbehandlung und aktives Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden
- Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote
- Unterstützung bei der Erweiterung von Abteilungsstandards
- Administrative Aufgaben, Kontrollen, Korrespondenz und Projektaufgaben
- Einarbeitung und Anleitung von Mitarbeitern und Auszubildenden
Sie verfügen über:
- Eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrungen an der Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie
- Großes berufliches und fachbezogenes Interesse
- Flexibilität und Teamgeist
- Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch
- Allgemeine Computerkenntnisse (Office Anwendungen, idealerweise Casablanca)
Wir bieten Ihnen:
- Übertarifliche Bezahlung
- Eine 5-Tage-Woche
- Familiäres Betriebsklima, respektvolles und hilfsbereites Miteinander
- Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung
- Mitarbeiterraten bei Small Luxury Hotels of the World (auf Anfrage und nach Verfügbarkeit)
- Family & Friends Rate für Übernachtungen und 50% in all unseren F&B Outlets für Mitarbeiter
- Vergünstigungen in unserem Mangfall Spa auf Anwendungen und Produkte
- Nutzung unserer Kryokammer (Kältekammer mit -85 Grad) zum Mitarbeiterpreis
- Regelmäßig stattfindende Sportkurse (Yoga, Pilates, Workout)
- Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn
- Regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch außer Haus
- Branchenübergreifende Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
