Beschreibung
Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
Die Position passt zu dir, wenn du bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung gesammelt hast und dich in einem technisch geprägten Industrieumfeld wohlfühlst. Statt reiner Sachbearbeitung übernimmst du einen kompletten Prozess und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Ansprechpartnern. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Aufgaben Du betreust Bestands- und Neukunden im internationalen Geschäft und begleitest ihre Anliegen von der Anfrage bis zur Auslieferung
Angebote und Aufträge legst du im ERP-System an und sorgst für eine zuverlässige interne Weiterbearbeitung
Liefer- und Bearbeitungstermine behältst du im Blick und stimmst dich hierzu mit Kunden sowie den beteiligten internen Bereichen ab
Bei der Auswahl passender Produkte unterstützt du anhand technischer Unterlagen wie Stücklisten und Zeichnungen
Serviceeinsätze und Inbetriebnahmen bereitest du kaufmännisch nach und übernimmst die entsprechende Abrechnung
Reparaturen und Reklamationen begleitest du administrativ und unterstützt zusätzlich im Mahnwesen
Kunden- und Vorgangsdaten hältst du im CRM-System aktuell und nachvollziehbar
Qualifikationen Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung bringst du bereits mit idealerweise aus einem Industrie-, Maschinenbau- oder vergleichbaren technischen Umfeld
Der Umgang mit einem ERP-System ist dir vertraut; Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central sind besonders passend
Technische Dokumente wie Stücklisten oder Zeichnungen kannst du für die kaufmännische Auftragsbearbeitung sicher einordnen
Auf Englisch kannst du schriftlich und mündlich zuverlässig mit internationalen Ansprechpartnern kommunizieren
Du arbeitest selbstständig und strukturiert und behältst auch bei mehreren parallel laufenden Aufträgen Termine und Prioritäten im Blick
Kundenorientierung bedeutet für dich, verbindlich zu kommunizieren und Anliegen konsequent bis zur Lösung zu begleiten
Du arbeitest gern im Team und stimmst dich sicher mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern ab
Das wird Dirgeboten Einfach bewerben - ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & angenehme Atmosphäre
Ein Team, das zusammenhält
Home-Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
Fahrtkostenzuschuss
Möglichkeit auf Verlängerung und Übernahme
PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln
oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an!
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden Ihre Unterlagen sowie Ihre personenbezogenen Bewerberdaten werden gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 45.000€ und 50.000€ brutto jährlich dotiert.
