Beschreibung
Serviceassistenz Autohaus (gn)
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen aus dem automobilen Serviceumfeld im Raum Nürnberg, suchen wir eine Serviceassistenz (gn), die den direkten Kundenkontakt schätzt und auch in einem lebhaften Tagesgeschäft den Überblick behält. In dieser Position bist du erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, unterstützt die Serviceberater im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass organisatorische und administrative Abläufe reibungslos funktionieren.
So sieht Dein Arbeitsalltag aus
- Empfang und freundliche Betreuung von Kundinnen und Kunden im Servicebereich
- Aufnahme von Anliegen und Vorausklärung von Kundenwünschen zur optimalen Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
- Unterstützung bei der Terminorganisation und Servicekoordination
- Erstellung, Prüfung und Abwicklung von Rechnungen sowie Kassiervorgängen
- Organisation von Ersatzmobilität und Fahrzeugvermietungen
- Unterstützung bei Fahrzeugrückgaben sowie administrativen Aufgaben im Serviceumfeld
- Telefonische Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, beispielsweise bei Terminänderungen oder Rückfragen
Was Dich für den Job auszeichnet
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilumfeld
- Erfahrung in einem Autohaus, Servicecenter oder einer vergleichbaren kundenorientierten Position
- Sicherer Umgang mit Kunden im persönlichen und telefonischen Kontakt
- Kenntnisse typischer Abläufe im Service- und Werkstattbereich sind von Vorteil
- Organisationsgeschick sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches, souveränes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern
Das sind Deine Vorteile
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
Bist Du neugierig geworden?
Whitney Arven
Personalmanagerin
PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: 4314 WA
